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隐私政策

最近更新日期:2018720

提示条款

我们(先临三维科技股份有限公司)深知个人信息对您的重要性。我们会尽全力保护您的个人信息,将您的个人信息安全与隐私保护视为自己的“生命线”。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、合理必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,先临三维科技股份有限公司承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

有鉴于此,我们制定本《隐私政策》(下称“本政策 /本隐私政策”)并提醒您:

1. 在使用我们各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务一旦您开始使用我们各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策以及本政策的更新,并同意本网站按本政策收集、使用、保存和共享您的相关信息

2. 本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。与本隐私政策相关的任何纠纷,双方应协商友好解决;若不能协商解决,您同意将争议提交至杭州市萧山区人民法院诉讼解决。

3. 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过dp@shining3d.com与我们联系。

定义

1. 本网站www.shining3d.com

2. 本公司:指www.shining3d.com站的经营者先临三维科技股份有限公司

3. 关联公司:指先临三维科技股份有限公司及其他与先临三维科技股份有限公司存在关联关系的公司的单称或合称。“关联关系”是指对于任何主体(包括个人、公司、合伙企业、组织或其他任何实体)而言,即其直接或间接控制的主体,或直接或间接控制其的主体,或直接或间接与其受同一主体控制的主体。前述“控制”指,通过持有表决权、合约或其他方式,直接或间接地拥有对相关主体的管理和决策作出指示或责成他人作出指示的权力或事实上构成实际控制的其他关系。

4. 儿童:指不满 14 周岁的任何人。

5. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。包括但不限于自然人的姓名、出生日期、住址、电子邮箱、电话号码等。

6. 个人敏感信息:个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括身份证件号码、银行账号、财产信息、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。

7. 个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

 

目录

本政策将帮助您了解以下内容:

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术

3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4. 我们如何保护您的个人信息

5. 您的权利

6. 我们如何处理儿童的个人信息

7. 信息的储存期限、储存地点及跨境转移

8. 免责条款

9. 本政策如何更新

10. 如何联系我们

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

本网站仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

个人信息来源

使用目的、业务功能

法律依据

与客户的直接互动

客户自愿在网站上提交的信息

 

能够进行一般的客户关怀和客户服务,如对问题作出回应

能够通过邮局、电子邮件、电话或短信/ 多媒体短信服务实现与您的沟通

为履行与您的合同或按照您的要求而采取的先合同措施

为了在与客户沟通中的正当利益

与客户的直接互动

客户自愿在网站上提交的信息

 

通过电子邮件、短信/ 多媒体短信服务、邮局和电话推销我们自己和我们的产品

为您提供简报和互联网上的相关信息以及定制的商业信息

为了告知您与我们的产品和服务相关的合法利益

与客户的直接互动

客户自愿在网站上提交的信息

回应有关我们处理个人信息的投诉和请求

遵守我们作为数据管理员的法律义务

为了确保您关心的合法利益得到解决

与客户的直接互动

客户自愿在网站上提交的信息

我们产品和软件的使用

回应投诉以及技术支持请求

为了履行与您签订的合同

为了保障您关心的合法利益

与客户的直接互动

客户自愿在网站上提交的信息

履行我们对您的义务,如进行采购和提供服务和支持

为履行与您的合同或按照您的要求而采取的先合同措施

 

使用产品和软件时自动化收集数据

改进我们的产品

为了提高我们产品性能这一正当权益

 

客户访问网站时的自动化技术,包括信息记录程序(cookies)

通过统计改进我们的网站、客户服务和客户支持  

为了改善我们的网站这一正当权益  

其他用途

我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意

(四)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意

1. 与国家安全、国防安全有关的;

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7. 根据您的要求签订合同所必需的;

8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9. 为合法的新闻报道所必需的;

10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11. 法律法规规定的其他情形

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

(二)网站信标和像素标签

 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2. 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3. 与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与本公司的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们可能会与支持网站及服务运行必需的第三方共享您的个人信息(例如支付平台、信用卡授权公司、客户管理平台、服务器供应商等)。您的个人信息将仅以为您提供您所要求的服务为目的提供给这些第三方,并仅在您要求服务时被提供。第三方中介机构不存储、保留或以其他方式使用您的个人信息,除非在为您提供服务时必须这样做。除去上述情况,在您知晓及允许前,本网站将不会出售、出租或以其他方式与第三方分享您的个人信息。 如果您不愿意第三方共享您的个人信息,您始终有权选择并告知我们。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1. 获得您明确同意后;

2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

3. 违反本网站相关协议规则:如果我们确定您出现违反本网站相关协议规则的情况,或为保护本网站及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或本网站相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及本网站已对您采取的措施。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意

1. 与国家安全、国防安全有关的;

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5. 您自行向社会公众公开的个人信息;

6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,我们同时对本网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许

(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯等交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过非本网站推荐的通信方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

除法律法规规定的例外情况外,您有权访问您的个人信息。如果您想行使数据访问权,您可以随时使用我们的Web 表单联系,或发送电子邮件至dp@shining3d.com。我们将在30天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要是我们存储的且不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至dp@shining3d.com

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中的方式提出更正申请。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4. 如果您不再使用我们的产品或服务;

5. 如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“一、我们如何收集和使用您的个人信息”部分)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以发送邮件至dp@shining3d.com进行操作

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理

如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您随时可通过以下方式取消:

致电4000-799-666或发送邮件至dp@shining3d.com

(五)个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户(如有),在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据适用的法律的要求,删除您的个人信息或使其匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

(六)个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以发送邮件至dp@shining3d.com

(七)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(八)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在三十天内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:

dp@shining3d.com

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求

1. 与国家安全、国防安全直接相关的;

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6. 涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、信息的储存期限、储存地点及跨境转移

(一)信息的存储期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间

1. 为遵守适用的法律法规等有关规定;

2. 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

3. 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

4. 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

5. 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

(二)信息的存储地点及跨境转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

八、免责条款

除本政策已列明的免责情况外,下列情况下本公司/网站也无须承担任何责任 

1. 由于您将用户密码告知他人、与他人共享注册账户或其他因您个人保管不善,由此导致的任何个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。

2. 任何由于黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。

3. 由于与本公司链接的其他网站所造成的个人信息的泄露及由此产生的任何法律争议和后果。  

4. 其他非本公司/网站原因导致的个人信息的泄露及由此产生的任何法律争议和后果。

九、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更我们鼓励您在每次使用我们的产品或服务时都查阅我们的《隐私政策》

对于重大变更,我们还会通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式做出显著的提醒

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:dp@shining3d.com

我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过以下方式与其联系:dp@shining3d.com

一般情况下,我们将在三十天内回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案

 

十一、其他

1. 本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释

2. 本隐私政策的版权为本公司所有,在法律允许的范围内,本公司保留最终解释和修改的权利

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